Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026

1. Postanowienia ogólne Niniejsze warunki regulują zasady korzystania z usług oferowanych przez 5gwiazdek.pro z siedzibą pod adresem Al. Jerozolimskie 85, 02-001 Warszawa. Składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki.

2. Przedmiot usług 5gwiazdek.pro świadczy usługi cyfrowe z zakresu marketingu lokalnego, w tym zwiększania widoczności firm w internecie. Usługi mają charakter wyłącznie cyfrowy — nie dostarczamy żadnych towarów fizycznych.

3. Składanie zamówień Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego 5gwiazdek.pro. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.

4. Płatności Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatność jest wymagana przed rozpoczęciem realizacji usługi.

5. Realizacja usługi Realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności. Czas realizacji jest podany na stronie każdego produktu. Po rozpoczęciu realizacji usługi zwrot kosztów nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

6. Prawo odstąpienia od umowy Masz prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem że realizacja usługi nie została jeszcze rozpoczęta. Wyrażenie zgody na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji oznacza utratę prawa do odstąpienia.

7. Reklamacje Reklamacje należy składać drogą mailową na adres kontakt@5gwiazdek.pro. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

8. Ochrona danych osobowych Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.

9. Postanowienia końcowe W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby 5gwiazdek.pro.